智慧环保用电监管平台的小目标：降低火灾发生概率

在社会发展的不同阶段，为安全付费是一个双方教育和接受的过程，一种新模式出现时，服务提供方要通过多种渠道介绍自己，同时更多地倾听、了解客户的需求，与市场高度交互，尽可能将变动的用户目标确定下来。智慧环保用电监管平台做消防安全的产品制造，有强制性标准，服务的对象和产品提供的对象很清晰，抓好质量，做好各项技术服务，用户和市场满意度就容易提升，因为用户的需求很明确。

在物联网新时代的来临，以防代消很关键，火灾过后，不在是盘点损失和伤亡人数，而是用新时代的智慧在大火来临之前“扑灭”熊熊烈火。"降低火灾发生概率"是消防全流程内从业人员孜孜不倦的追求，近来因重大事故受关注的石油化工、文物古建等应用领域，因小火亡人而感同身受的生活场景里，有不同领域的消防人在为之努力。

物联网消防区别于单纯产品保护形式，是"产品＋服务"的安全管理，通过服务来管理概率性事。过去不管是火灾探测还是自动灭火产品，是相对孤立的，需要建一个消防控制室联动控制，但"控制中心"本身不是用户的实际需要，不为他造价值，他需要的是通过"控制中心"来实现整个建筑的防火要求。好比买电钻，"买"不是目的，如果有人来提供打孔服务，那就不需要去买电钻了。

实际上重点场所，有严格的标准规范，火灾危险性已经很低了，反而以往标准规范未覆盖的九小场所、小微场所火灾危险性是更高的，省市、区域管理要降低火灾发生率，防火的关键就要抓这些场所。

用户真正需要的是你来给我服务，帮我值守，帮我管理。用来弥补不足，达一个终目的，我的消防是安全的。电气火灾监控系统这就是一种模创新，将来甚至可能实现国外市场管理模式，让保险公司成为消防安全保障的市场承担者。通过经营模式转换，依靠金融杠杆，不只是靠产品买卖和监管，中国还有一些差距。